Zasady bezpieczeństwa

Jak to działa i zasady bezpieczeństwa

OddamBilet.pl pomaga znaleźć i oddać bilet z drugiej ręki. Łączymy strony i ograniczamy ryzyko — ale finalne ustalenie odbywa się między użytkownikami, poza serwisem.

Nasza rola w skrócie

OddamBilet.pl jest tablicą ogłoszeń i narzędziem kontaktowym. Pomagamy znaleźć bilet i dodać własny, ale nie jesteśmy stroną umowy między użytkownikami. Nie pobieramy ceny biletu, nie przechowujemy i nie przekazujemy pieniędzy za bilet, nie prowadzimy escrow i nie gwarantujemy transakcji.

Płatność za bilet oraz jego przekazanie ustalacie i realizujecie bezpośrednio między sobą, poza serwisem. Odpłatne w serwisie są wyłącznie usługi dodatkowe (promowanie ogłoszeń i Alert Pro).

Jak dodać bilet

  1. Załóż konto i potwierdź adres e-mail (wymagane do publikacji ogłoszenia).
  2. Wypełnij formularz: wydarzenie, miasto, data, cena nominalna i cena odstąpienia.
  3. Złóż wymagane oświadczenia: masz prawo do odsprzedaży, zgodność z regulaminem organizatora, brak zysku, brak wcześniejszej sprzedaży.
  4. Opublikuj — ogłoszenie jest widoczne w wyszukiwarce i sekcjach tematycznych.

Jak znaleźć bilet

  1. Skorzystaj z wyszukiwarki (fraza, miasto, kategoria, zakres cen i dat) lub przeglądaj sekcje „Zaraz znikną" i wyróżnione.
  2. Wejdź w szczegóły ogłoszenia, sprawdź opis, cenę oraz oceny i reputację wystawiającego.
  3. Złóż odzew lub ofertę cenową. Ustaw alert, aby dostać powiadomienie o nowym pasującym bilecie.
  4. Po akceptacji oferty ogłoszenie zostaje zarezerwowane, a Wy kontaktujecie się i finalizujecie przekazanie poza serwisem.
  5. Po wszystkim można oznaczyć ustalenie jako zakończone i wystawić ocenę.

Co robimy, żeby było bezpieczniej

  • Weryfikacja e-mail — ogłoszenie może opublikować tylko konto z potwierdzonym adresem.
  • Limit ceny bez zysku — cena odstąpienia nie może przekraczać ceny zapłaconej za bilet wraz z udokumentowanymi opłatami (a w razie ich braku — ceny nominalnej). Blokujemy spekulację i „koników".
  • Ochrona przed duplikatami — ten sam bilet nie może zostać wystawiony wielokrotnie (odcisk biletu).
  • Moderacja i zgłoszenia — każde ogłoszenie i użytkownika można zgłosić; reagujemy na wiarygodne zgłoszenia.
  • Oceny i reputacja — budowane z realnych, potwierdzonych ustaleń.
  • Kontrolowany dostęp do plików — pliki biletów nie są dostępne publicznie.

Twoje zasady bezpieczeństwa

  • Nie płać z góry osobom, których nie znasz i nie możesz zweryfikować. Uważaj na prośby o BLIK, kod, kartę podarunkową.
  • Sprawdź oceny, reputację i historię wystawiającego.
  • Uważaj na presję czasu i namawianie do kontaktu poza serwisem przed ustaleniem szczegółów.
  • Sprawdź regulamin organizatora — niektóre bilety (np. imienne) mogą mieć ograniczony transfer.
  • Masz wątpliwości? Zgłoś problem.

Odpowiedzialność

Dostarczamy infrastrukturę i narzędzia, ale nie odpowiadamy za autentyczność biletów, zachowanie użytkowników ani przebieg i skutki ustaleń zawieranych między nimi. Szczegóły w Regulaminie i Polityce prywatności.