OddamBilet.pl | Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu oddambilet.pl jest CMI Kamil Lewandowski z siedzibą w Bydgoszczy, NIP: 9532517748 (dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Świadczenie usług drogą elektroniczną (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): rejestracja i utrzymanie Konta, publikowanie ogłoszeń biletów, przesyłanie powiadomień, w tym Alertów PRO.
Obsługa płatności (Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO): realizacja transakcji zakupu Usług Płatnych, takich jak Promowanie i Alerty PRO, oraz wystawianie dokumentów księgowych.
Kontakt i obsługa reklamacji (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): uzasadniony interes Administratora polegający na rozwiązywaniu problemów technicznych i odpowiadaniu na zapytania.

Przetwarzane dane obejmują m.in.: adres e-mail, nazwę użytkownika (login), numer telefonu, jeśli został podany, numer IP oraz dane dotyczące ogłoszeń, ofert, ustaleń między Użytkownikami i płatnych usług Serwisu.

3. Powiadomienia, opinie i ustalenia między Użytkownikami

Serwis może przetwarzać dane potrzebne do obsługi powiadomień systemowych i e-mail, w tym informacje o nowych ofertach, odpowiedziach na ogłoszenia, zmianach statusów, Alertach PRO oraz komunikatach administracyjnych.

Opinie widoczne publicznie są publikowane wyłącznie po zakończonych ustaleniach między Użytkownikami. Opinia może obejmować ocenę, komentarz, datę dodania oraz publiczną nazwę Użytkownika, który ją wystawił.

OddamBilet.pl może przechowywać statusy ustaleń, zgłoszenia problemów, notatki moderacyjne, historię powiadomień i dane techniczne niezbędne do ochrony Serwisu przed nadużyciami. Serwis nie pobiera ceny biletu, nie przekazuje środków między Użytkownikami i nie jest stroną płatności za bilet.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim wspierającym działanie Serwisu:

PayU S.A. - w celu bezproblemowej i bezpiecznej realizacji płatności online za Usługi Płatne.
Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT dla Serwisu.
Biuru rachunkowemu, w przypadku wystawiania faktur za usługi PRO/Promowanie.

5. Prawa użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) swoich danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - o ile nie stoją przed tym przeszkody prawne, np. obowiązek przechowywania faktur,
ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych,
wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

Serwis oddambilet.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania sesji zalogowanego Użytkownika oraz w celach analitycznych.